پس از آخرین بروزرسانی اینستاگرام برخی کابران با مشکل باز نشدن و یا اصطلاحا لود نشدن استوری ها مواجه شده اند. بدین صورت که کاربران پس از بارکردن استوری با صفحه ی سیاهی روبرو خواهند شد.امروز با هم روش حل این مشکل را بررسی می کنیم.با من همراه باشید:

آموزش مرتبط: دانلود و ذخیره استوری و هایلایت در اینستاگرام
یکی از دلایل مشکل قدیمی بودن تلفن همراه است،به دلیل اینکه آپدیت های جدید با نسخه های اندروید تلفن های قدیمی همخوانی ندارد، بنابراین برای بعضی کاربران مشکل لود استوری به وجود می آید.
موارد دیگر که باعث بازنشدن استوری می شوند عبارتند از :
1)پر بودن حافظه داخلی گوشی
2)پر شدن حافظه ی کش اپلیکیشن اینستاگرام(CACHE)
3)تنظیم نبودن تاریخ و ساعت دستگاه
4)سوئیچ کردن بیش از حد بین اکانت های مختلف

در مرحله ی اول اینستاگرام خود را به آخرین نسخه ی ارائه شده به روزرسانی کنید
سپس باید از پر نبودن حافظه ی دستگاه مطمئن شویم. ابتدا وارد قسمت Setting تلفن همراه خود شوید و گزینه ی Memory & Storage را انتخاب کنید ( ممکن است در دستگاه های مختلف این عبارت فرق داشته باشد)

همانطور که مشاهده می کنید از این طریق می توانید به حافظه ی دستگاه خود دسترسی داشته و در صورت پر بودن حافظه موارد اضافی را پاک کنید:

برای پاک کردن کش اینستاگرام در قسمت تنظیمات تلفن همراه گزینه ی Apps را پیدا کنید:

اپلیکیشن اینستاگرام را انتخاب کنید:

وارد قسمت Storage شوید:

در انتها گزینه ی Clear Cache را انتخاب کنید:

برای تنظیم کردن ساعت و تاریخ دستگاه ، در قسمت تنظیمات تلفن همراه خود گزینه ی Date & Time را پیدا کرده:

و گزینه های Automatic date & time و Automatic time zone را فعال کنید:

 لطفا نظر خودتان را برای ما ارسال کنید تا نقاط قوت و ضعف مطالب مشخص شده و در جهت بهبود کیفیت محتوای سایت بتوانیم قدم موثر تری برداریم .